Protection des données

Responsable

Sonora Professional Services, Z.I. En Budron A14, 1052 Le Mont-sur-Lausanne — vente@sonora.ch — +41 21 310 20 60.

Données et finalités

Nous traitons les données que vous nous transmettez (formulaire de contact, demandes d'offre, commandes, inscriptions à nos événements, échanges par e-mail ou téléphone) ainsi que des données techniques de navigation. Nous les utilisons pour répondre à vos demandes, établir nos offres, exécuter les commandes, installations et le service après-vente, et mesurer la fréquentation du site.

Prestataires et pays

Nous ne vendons pas vos données. Nous les transmettons uniquement aux prestataires nécessaires à notre activité : Odoo (site et gestion commerciale), Microsoft 365 (messagerie), Google (statistiques Google Analytics et carte Google Maps), Worldline/Saferpay (paiements par carte), ainsi qu'aux transporteurs et fabricants lorsqu'une livraison ou une garantie l'exige. Ces prestataires peuvent traiter des données dans l'Union européenne ou aux États-Unis, sur la base de garanties appropriées (Swiss-U.S. Data Privacy Framework ou clauses contractuelles types).

Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies de Google Analytics et de Google Maps. Vous pouvez les refuser ou les supprimer dans les réglages de votre navigateur.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement en écrivant à vente@sonora.ch.

Version du 8 novembre 2026 — Mentions légales